微软提示:若升级Windows 10更新十月版文件被删除,请先减少设备使用

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IT之家10月8日消息 Windows 10更新十月版的正式版近期原因分析现在刚开始推送。但原因分析有用户反馈称,安装该更新后另一方文件被删除,微软原因分析停止了更新的推送。

微软还在更新的页面上对此事进行了说明。现在微软又对该页面的英文版说明进行了更新,提示用户:

原因分析你手动检查了更新,不想 选取更新后遇到遗失文件间题,请尽量减少使用受影响设备,并直接通过+1-50-MICROSOFT与有些人联系,原因分析查阅你所在地区的本地服务号码

根据微软官方支持信息,中国区服务热线如下:

  • 50 820 350

  • 50 820 350

微软表示,会为用户提供修复工具。不想 ,IT之家不再建议用户使用第三方工具进行恢复。遇到间题的用户,还也能和微软的支持人员进行联系,并在除理间题前尽量减少对PC的使用。